سياسة الخصوصية
آخر تحديث:4/6/2026
مرحبًا بكم في موقع أكاديمية حنيف عبر الرابط: https://haneef.me
نحن في أكاديمية حنيف نحترم خصوصية زوّارنا وطلابنا وأولياء الأمور والمعلمين، ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي يتم تزويدنا بها عند استخدام الموقع أو التسجيل في الدورات أو التواصل معنا.
تهدف هذه السياسة إلى توضيح نوع البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وكيف نحافظ عليها، وما هي حقوق المستخدمين بخصوص بياناتهم.
1. البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات عند استخدام الموقع أو التسجيل في الدورات، وتشمل على سبيل المثال:
- الاسم الأول واسم العائلة.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- بلد الإقامة أو المدينة.
- بيانات الحساب مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- جنس الطالب، وذلك لتنظيم الدراسة بما يتناسب مع سياسة الأكاديمية في تخصيص المعلمين والمعلمات.
- بيانات التسجيل في الدورات والبرامج التعليمية.
- بيانات الدفع أو الطلب، عند الاشتراك في دورة مدفوعة.
- أي معلومات يرسلها المستخدم من خلال نماذج التواصل أو التسجيل.
قد نقوم أيضًا بجمع بعض البيانات التقنية بشكل تلقائي، مثل نوع المتصفح، عنوان IP، الصفحات التي تمت زيارتها، وملفات تعريف الارتباط، وذلك لتحسين تجربة المستخدم وأداء الموقع.
2. استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- إنشاء حساب للطالب أو ولي الأمر أو المعلم.
- تسجيل الطلاب في الدورات التعليمية المناسبة.
- تنظيم العملية التعليمية ومتابعة تقدم الطالب.
- التواصل مع المستخدم بخصوص الدورات أو المواعيد أو الحساب أو الدعم الفني.
- معالجة الطلبات والمدفوعات والاشتراكات.
- تحسين خدمات الموقع وتجربة المستخدم.
- إرسال إشعارات مهمة متعلقة بالحساب أو البرامج التعليمية.
- الحفاظ على أمان الموقع ومنع إساءة الاستخدام.
لا نستخدم البيانات الشخصية لأغراض غير مرتبطة بخدمات الأكاديمية إلا بعد الحصول على موافقة المستخدم عند الحاجة.
3. خصوصية الأطفال والطلاب
تقدم أكاديمية حنيف خدمات تعليمية قد تكون موجهة للأطفال واليافعين، ولذلك نولي خصوصية الطلاب أهمية خاصة.
عند تسجيل طالب قاصر، يجب أن يتم ذلك بمعرفة ولي الأمر أو بموافقته. ويتم استخدام بيانات الطالب فقط للأغراض التعليمية والتنظيمية، مثل التسجيل في الدورات، متابعة التقدم، تنظيم الحصص، والتواصل مع ولي الأمر عند الحاجة.
كما تلتزم الأكاديمية بمراعاة الضوابط الشرعية والتربوية في تنظيم العملية التعليمية، بما في ذلك أن يدرس البنين مع معلمين، وتدرس البنات مع معلمات، بحسب سياسة الأكاديمية.
4. بيانات الدفع
عند الاشتراك في دورة مدفوعة، قد يتم إدخال بيانات متعلقة بالدفع أو الطلب. تتم معالجة عمليات الدفع من خلال أنظمة ومزوّدي دفع آمنين، ولا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية الحساسة داخل الموقع.
قد نحتفظ ببيانات الطلب مثل اسم المشترك، الدورة، مبلغ الاشتراك، حالة الدفع، وتاريخ الطلب، وذلك لأغراض المحاسبة وخدمة العملاء وإثبات الاشتراك.
5. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
لا نقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث.
قد نشارك بعض البيانات عند الحاجة مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع وتقديم الخدمات، مثل:
- مزودي الاستضافة والخدمات التقنية.
- مزودي الدفع الإلكتروني.
- أدوات إرسال البريد الإلكتروني أو الإشعارات.
- أدوات الاجتماعات أو البث أو إدارة المحتوى التعليمي.
- الجهات القانونية أو الرسمية إذا طُلب ذلك بموجب القانون.
يتم ذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو حماية حقوق الأكاديمية والمستخدمين.
6. ملفات تعريف الارتباط Cookies
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل تذكر بيانات تسجيل الدخول، حفظ تفضيلات المستخدم، تحليل أداء الموقع، وتحسين سرعة التصفح.
يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. ومع ذلك، قد يؤدي تعطيل بعض الملفات إلى عدم عمل بعض أجزاء الموقع بشكل صحيح.
7. حماية البيانات
نحرص على اتخاذ إجراءات مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان أو سوء الاستخدام.
ومع ذلك، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت لا يمكن ضمان أمانه بشكل كامل بنسبة 100%، لذلك ننصح المستخدمين بالحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.
8. حساب المستخدم وكلمة المرور
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور الخاصة به.
في حال الاشتباه بوجود استخدام غير مصرح به للحساب، يجب التواصل معنا فورًا عبر البريد الإلكتروني الموضح في هذه السياسة.
9. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم، بحسب ما تسمح به الأنظمة المعمول بها، طلب:
- معرفة البيانات الشخصية المحفوظة عنه.
- تعديل البيانات غير الصحيحة أو غير المكتملة.
- حذف الحساب أو بعض البيانات، ما لم تكن هناك حاجة قانونية أو إدارية للاحتفاظ بها.
- إيقاف بعض أنواع التواصل غير الضروري.
- الاستفسار عن طريقة استخدام بياناته.
لطلب ذلك، يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@haneef.me
10. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدمات الأكاديمية، أو لإدارة الحسابات والدورات، أو للامتثال للمتطلبات القانونية أو الإدارية.
عند عدم الحاجة إلى البيانات، نقوم بحذفها أو تعطيلها أو الاحتفاظ بها بصورة محدودة حسب الحاجة.
11. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية، مثل خدمات الدفع أو الاجتماعات أو الفيديو أو منصات التواصل. لا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك المواقع الخارجية، وننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها عند استخدامها.
12. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير خدمات الأكاديمية أو المتطلبات القانونية أو التقنية.
سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد التحديث موافقة على السياسة المعدلة.
13. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@haneef.me
الموقع الإلكتروني: https://haneef.me
باستخدامك لموقع أكاديمية حنيف أو التسجيل في خدماتها، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة وفهمت محتواها وتوافق على طريقة جمع واستخدام البيانات وفقًا لما ورد فيها.